Эмоция сама по себе не создает трудностей: она свободна, ее продолжительность небольшая, ее причина со временем становится понятной и ее источник – подсознание. А настроение создает очень много трудностей: оно зависит от вашей психологической установки, длительно, причину вычислить сложно, и в основном является навыком сознания. Эмоции есть у всего животного мира, а настроение – только у человека.О чем мастер-класс?
Эмоциональный интеллект — это контроль эмоций и сознательное управление настроением. Как приобрести конструктивный эмоциональный опыт и превратить его в навык. Эмоциональный капитал — монетизация эмоционального интеллекта.В программе:- Идентификация и понимание своих эмоций.
Контроль эмоций, умение мотивировать себя.- Социальная компетентность и социальные навыки. Идентификация и понимание эмоций других людей.- Построение команды на эмоциональном капитале и эмоциональное управление бизнес-конфликтами на базе контроля эмоций и управления настроением. Навыки установления взаимоотношений.- Ответственное принятие решений — как принимать конструктивные решения, уважая интересы других людей в контексте личного поведения и социальных взаимодействий.- Снятие субъективных конфликтов.Конвертировать эмоциональный потенциал в эмоциональный интеллект – это искусство.
Добавить комментарий